Оплата подписки 2can

Рассказываем про тарифы, что нужно, чтобы продлить подписку, привязать карту для автоматической оплаты, а также отменить автосписание в 2can Cloud.

Тарифы

Если вы только что присоединились к сервису, то на первые 7 дней вы получаете в подарок тариф «Pro».

Если вы и дальше планируете использовать возможности платного тарифа, например, работу с остатками, ChatGPT для формирования описания карточек товаров или свой домен для витрины, то вам необходимо оплатить тариф «Pro» на выбранный период. 

Если оплата за тариф не поступит, то вы автоматически будете переведены на бесплатный тариф Lite. 

Актуальные тарифы и их возможности вы найдете на сайте 2can.ru

Как оплатить тариф в 2can Cloud?

Выбрать новый тарифный план, продлить действующую подписку, привязать или удалить банковскую карту для оплаты можно в разделе «Настройки – Подписка».

1. Для активации тарифа «Pro» или «Master» нажмите «Подключить» в блоке соответствующего тарифного плана;

2. Выберите период оплаты: 1 месяц, 6 месяцев или 12 месяцев, и нажмите «Оплатить».

При переходе с тарифа «Pro» на «Master», возможно, потребуется доплатить разницу стоимости с учётом оставшихся оплаченных дней тарифа «Pro».

3. Введите данные своей банковской карты и произведите оплату.

Обратите внимание: При выборе периода продления по умолчанию будет включена опция «Запомнить карту» для последующего автоматического продления платного тарифа.

Как привязать карту?

Карту можно привязать в момент оплаты подписки, либо привязать карту вручную. Для этого:

В блоке «Карта», нажмите на кнопку «Привязать новую карту».

Выберите период продления и введите данные банковской карты. Для проверки с карты будет списан, а затем возвращен 1 рубль. Теперь новая привязанная карта будет отображаться в блоке «Карта».

Вся информация по списаниям с карты будет отображаться в блоке «История».

Обратите внимание: Привязать можно только одну карту. Если при оплате тарифа вы укажете реквизиты другой карты и будет выбран чекбокс «Запомнить карту», то предыдущая карта заменится на новую.

Как отменить автосписание?

Если вы хотите отменить автосписание с привязанной карты, необходимо удалить банковскую карту до окончания срока действия подписки.

Чтобы удалить привязанную карту:

1. Перейдите в раздел «Настройки – Подписка»
2. В блоке «Карта» нажмите на иконку корзины справа от номера карты
3. Подтвердите удаление карты. Теперь автосписания за продление подписки не будет.

Как отменить платный тариф?

Чтобы отменить действие платного тарифа, необходимо перейти на тариф Lite. Он бесплатный и позволяет пользоваться всеми базовыми функциями Платформы: кассой, локальной фискализацией, интернет-магазином и заказами. 

Для это перейдите в раздел «Настройки – Подписка» и на тарифе Lite нажмите Подключить.

Он начнёт действовать сразу после окончания подписки платного тарифа.