Центр поддержкиchevron2can CloudchevronУправление устройствами
search
tap2go
2can Касса
2can Витрина
2can Cloud
chevronВозможности 2can Cloud
chevronРаздел «Складской учет»
chevronРаздел «Каталог товаров»
chevronРаздел «Модули»
chevronИнтеграции
Оборудование
Видео
Задать вопрос

Управление устройствами

Раздел «Устройства» позволяет:

  • Создавать и редактировать ваши устройства;
  • Генерировать коды активации для приложения 2can Касса и других программных продуктов;
  • Переактивировать приложение для замены физического устройства;  
  • Видеть текущую версию приложения 2can Касса на каждом устройстве;
  • Сводку по продажам за текущий день в форме детализации.

Для начала работы с мобильным приложением 2can Касса необходимо выполнить активацию приложения. Код активации можно получить при создании нового устройства или при переактивации устройства.

Создание нового устройства

Чтобы создать новое устройство:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете: my2can.com;

2. Перейдите в меню «Моя компания – Устройства»;

3. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать устройство»;

4. Введите название устройства и место, где будет работать касса. Например: «Касса на Дорогомиловском рынке»;

5. Выберите тип устройства «Кассовый терминал»;

6. Введите адрес торговой точки;

7. Нажмите кнопку «Далее»;

8. На экране появится 8-значный код активации. Чтобы отправить код активации на email, включите чекбокс  «Отправить код активации на email», введите email и нажмите «Готово».

Готово! Введите этот 8-значный код в мобильном приложении.

Переактивация устройства

Переактивация устройства необходима в двух случаях:

  1. Если при переустановке приложение запросило активацию;
  2. Если необходимо привязать новое физическое устройство без потери истории операций с прежнего устройства, то есть в случае замены физического устройства.

Чтобы выполнить переактивацию:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете: my2can.com;

2. Перейдите в меню «Моя компания – Устройства»;

3. Найдите в списке необходимое устройство и нажмите на дополнительное меню (три точки после колонки «Статус»);

4. В меню выберите «Переактивировать»;

5. Нажмите «Да, продолжить»;

6. На экране появится 8-значный код активации.  Чтобы отправить код активации на email отметьте чекбокс  «Отправить код активации на email», нажмите кнопку «Готово».

Готово! Введите этот 8-значный код в мобильном приложении.

Блокировка устройства

Чтобы выполнить блокировку:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете: my2can.com;

2. Перейдите в меню «Моя компания – Устройства»;

3. Найдите в списке необходимое устройство и нажмите на дополнительное меню (три точки после колонки «Статус»);

4. В меню выберите «Заблокировать»;

5. Подтвердите блокировку, нажав на кнопку «Да, продолжить»;

6. Статус устройства должен измениться на «Заблокировано».

Готово!

Удаление

Важно: Удалить устройство возможно только при статусах «Заблокировано» и «Ожидает активации». После удаления нельзя будет восстановить. 

Чтобы выполнить удаление:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете: my2can.com;

2. Перейдите в меню «Моя компания – Устройства»;

3. Найдите в списке необходимое устройство и нажмите на дополнительное меню (три точки после колонки «Статус»);

4. В меню выберите «Удалить».

Если этот пункт недоступен, то проверьте статус устройства, активное устройство нельзя удалить;

5. Подтвердите удаление, нажав на кнопку «Да, удалить»;

6. Устройство должно пропасть из списка.

Готово!